El script de contacto que convierte 3x más leads inmobiliarios
Analizamos más de 2,000 llamadas de asesores inmobiliarios en Lima durante 2025. Los asesores con mayor tasa de conversión no son necesariamente los más experimentados. Pero todos tienen algo en común: siguen un guión estructurado para los primeros 90 segundos de la llamada.
Los 3 errores del guión típico
El asesor promedio abre la llamada con: «Hola, te llamo del proyecto X, vi que dejaste tus datos en nuestra página, ¿tienes un momento?» Ese guión tiene tres problemas: no establece credibilidad, no genera curiosidad, y pone al lead en posición de decir «no tengo tiempo».
La estructura que funciona
Apertura (0–15 seg): Identifícate con el proyecto + una razón de por qué llamas ahora. «Hola [nombre], soy [nombre] del proyecto [X] en [distrito]. Te llamo porque vi que estuviste explorando las opciones de [dormitorios] en nuestra página hace un momento y quería asegurarme de responderte antes de que esa disponibilidad cambie.»
Cualificación rápida (15–45 seg): Solo 2 preguntas. «¿Estás buscando para vivir o como inversión?» y «¿Tienes en mente un presupuesto aproximado?» Con esas dos respuestas ya sabes si vale la pena invertir 15 minutos más en esta llamada.
El gancho (45–90 seg): Un dato específico del proyecto que sea relevante para lo que acaba de decirte. No un pitch genérico — algo que conecte su situación con tu producto. «Entiendo, para inversión lo que más nos preguntan es el rendimiento por alquiler. En [distrito] estamos proyectando un 7.2% anual, ¿quieres que te explico cómo funciona?»
Este guión, implementado con entrenamiento básico, ha triplicado la tasa de conversión de llamada a visita en proyectos que trabajamos. La clave es la consistencia: todos los asesores, en todas las llamadas.